Für unsere Geräte gilt eine 1-jährige Garantie gegen Herstellerfehler. Wenn Ihr Gerät also nicht einwandfrei ist und Sie glauben, dass es sich um einen Fabrikfehler handelt, rufen Sie uns bitte an und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben. Eventuell bitten wir Sie, uns zunächst ein paar Bilder zu schicken und das Gerät dann bei uns in Exeter abzugeben oder es uns zukommen zu lassen …
Wir können Ihre Ausrüstung nicht kostenlos ersetzen oder reparieren, wenn sie nicht mit der nötigen Sorgfalt behandelt wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer unsere Anweisungen „So halten Sie Ihre Blue Salt Sup-Ausrüstung intakt und gut aussehend“ befolgen, aber kontaktieren Sie uns trotzdem, wenn etwas schiefgelaufen ist …
Wenn Ihre Ausrüstung älter als ein Jahr ist und etwas schief geht, machen Sie sich keine Sorgen. Wir wissen, dass beim Spaßhaben Unfälle passieren können. Wir werden trotzdem versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Kontaktieren Sie uns also einfach per E-Mail oder rufen Sie uns an.